V-ați întrebat vreodată ce face de fapt un manager de cont PPC? Vorbim cu Gabriela despre rolul ei în cadrul echipei MDA Digital.
- Bună Gabi. Povestește-ne câte ceva despre tine.
- Sunt o persoană cu adevărat pozitivă, căutând mereu partea bună și mereu gata să vorbesc sau să râd. Sunt o iubitoare a romanelor de dragoste și sunt cunoscută la birou pentru că aparent am gusturi proaste în filme (nu sunt de acord!). Lucrurile mele preferate în viață sunt să vizitez alte orașe, pisica mea, să mănânc dulciuri, să merg la muzee de artă, să râd și, ocazional, să merg la cursuri de spinning.
- Ce ai studiat la Universitate?
- Am studiat Comunicare, Publicitate și Marketing și mi-a plăcut fiecare minut!
- Cum/de ce ai intrat în publicitatea digitală?
- La joburile anterioare am fost implicată în toate aspectele de marketing – atât on-line, cât și offline. În aceste locuri de muncă am învățat cum se reunesc toate elementele de marketing, totuși puterea și versatilitatea publicității digitale m-au interesat cel mai mult. Rolul meu în MDA Digital este primul meu loc de muncă concentrat exclusiv pe digital și de la bun început am știut că am luat decizia corectă de a trece exclusiv în digital.
- Te rog să ne spui cum arată pentru tine o zi obișnuită la MDA Digital.
- Toate lucrurile grozave încep cu cafeaua și zilele mele la MDA Digital sunt doar așa. Ajungând la biroul meu, prima lucru de care mă ocup sunt e-mailurile, iar al doilea sunt întotdeauna conturile Google Ads – verificând progresul modificărilor strategice recente și analizând rezultatele. Fiecare zi este diferită și jobul meu ca manager de cont PPC implică întotdeauna următoarele:
- Relaționarea cu clienții – raportarea rezultatelor campaniilor și analizarea unor idei noi
- Optimizarea conturilor și asigurarea că acestea funcționează cât mai bine posibil
- Colectarea datelor din Google Analytics și analizarea acestora
- Dezbaterea ideilor noi cu colegii mei.
- Ce îți place cel mai mult la meseria ta?
- Îmi place să generez rezultate pentru clienții mei. Este uimitor când pui o strategie și vezi un rezultat pozitiv. Îmi place să explorez idei noi și să găsesc modalități de a-mi duce conturile la următorul nivel, fie că explorez un nou produs Google Ads Beta sau testez licitarea inteligentă.
- De asemenea, iubesc echipa de oameni cu care lucrez – uneori parcă suntem un grup mare de prieteni care se întâmplă să lucreze în același loc. Lucrul cu oameni care au aceleași concepții ajută cu adevărat la îndeplinirea sarcinii, împărtășirea acelorași obiective și etica în muncă ne asigură că ne unim mereu pentru a obține rezultate excelente.
- Cele mai provocatoare aspecte ale muncii tale?
- Adaptarea la schimbare este o provocare, dar pentru care sunt recunoscătoare – schimbările digitale sunt atât de rapide încât nu ne putem odihni pe lauri și ne îndreptăm mereu către succese mai mari și mai bune. Google introduce mereu funcții noi și interesante și, în calitate de Google Premier Partner, suntem întotdeauna primii care află despre cele mai recente versiuni Beta. Deși aceasta este o modalitate genială de a ne asigura de evoluția permanentă a conturilor noastre, uneori poate fi nevoie de un pic de curaj să faci saltul și să încerci aceste noi funcții.
- De ce fel de aptitudini ai nevoie pentru a reuși în job?
- Abilități de comunicare, un ochi foarte atent pentru detalii și capacitatea de a privi imaginea de ansamblu. Google Advertising se referă la lucruri mari și lucruri mici – lucrurile importante fiind dezvoltarea de strategii de cont, realizarea de obiective pentru clienții noștri și comunicarea succeselor. Lucrurile mici – analizarea în profunzime a datelor, asigurându-vă că ați luat în calcul fiecare mic detaliu. Având în vedere atât de multe variabile care intră în joc atunci când conducem succesul în spațiul digital, atenția la detalii este esențială pentru a fi în permanență în căutarea modalităților de optimizare a campaniilor și de a asigura succesul. Abilitățile de comunicare sunt esențiale pentru a transmite informații clienților și colegilor și pentru a putea explica rezultatele într-un mod semnificativ, care depășește clickurile și afișările!
- Ce te ajută să îți faci bine treaba?
- Jurnalul meu și Google Analytics. Mă bazez 100% pe caietul meu, jurnalul și notițele post-it pentru a mă ține sub control – zilele sunt aglomerate și notițele tip de post-it de modă veche funcționează excelent. În al doilea rând, este esențial să știm ce fac campaniile noastre, iar Google Analytics este o sursă de date nesfârșită pe care ne bazăm pentru a observa călătoria clienților, pentru a măsura succesul și pentru a diagnostica orice probleme. Tot ceea ce facem este bazat pe date, iar Google Analytics asigură că nu există nicio bănuială, ci doar fapte exacte.
- Un sfat pentru talentul aspirant?
- Adresează întrebări. Echipa ta este cel mai mare atu al tău și îți garantez că știe mai multe decât îți va spune o căutare pe Google. Dacă aveți o întrebare, oricât de mică ar părea, (chiar dacă credeți că ar trebui să știți deja răspunsul) întrebați oricum. Echipa din jurul tău are atât de multă experiență și te va ajuta mereu și te va da sfaturi valoroase.
Rolul unui PPC Account Manager în MDA Digital
Un PPC Account Manager se ocupă de activități esențiale, de la relaționarea cu clienții până la optimizarea zilnică a campaniilor. Dacă te interesează să înțelegi mai multe despre cum să gestionezi eficient bugetele și campaniile, poți explora și ghidul nostru complet despre administrarea campaniilor PPC.
Cum poate un PPC Account Manager să optimizeze campaniile?
În fiecare zi, un PPC Account Manager monitorizează și ajustează campaniile pentru a se asigura că acestea performează cât mai bine. Pentru sfaturi practice și idei inovatoare despre optimizarea campaniilor, îți recomandăm să parcurgi și articolul Optimizarea costurilor și îmbunătățirea ROAS-ului în PPC.
Dacă v-a impresionat experiența și dedicarea Gabrielei și vă doriți să vă ajute cu campaniile PPC și nu numai, intrați pe site pentru a afla mai multe detalii despre serviciile noastre și nu ezitați să ne contactați la adresa de e-mail contact@mda-digital.com sau la numărul de telefon +40745038287.